Lukk <p>For at sbanken.no skal fungere optimalt lagrer vi cookies. Cookies brukes ogs&aring; til trafikkm&aring;ling. Fortsett &aring; bruke siden som normalt om du godtar dette. Les mer om v&aring;r <a title="Bruk av cookies" href="/link/59dde7e3f4684e9a9233dcee6dc34cfd.aspx">bruk av cookies her</a>.</p>

Dataportabilitet og innsyn

Du har rett til å se personopplysningene vi har lagret om deg, og du får tilgang til dem elektronisk. Du finner det aller meste når du er innlogget som kunde.

Dataene mine

Du finner mange av opplysningene dine i nettbanken. Om det er informasjon du ikke finner og som du har lyst til å se eller laste ned, kan du be om det.
Har du samtykket til at vi kan bruke personopplysningene dine, kan du alltid logge deg inn og sjekke hva du har samtykket til. Du kan når som helst endre samtykkene dine.

Endre innstillinger for samtykke

Be om dataportabilitet eller innsyn

Du finner allerede mange av opplysningene vi har om deg i  når du er innlogget, for eksempel i kontoutskriften din. Hvis det er annen informasjon du har lyst til å se eller laste ned, kan du be om dataportabilitet og/eller innsyn.

Hva er dataportabilitet?
Dataportabilitet er retten din til å motta og laste ned en del av personopplysningene dine, i et maskinlesbart format.

Hva er innsyn?
Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi som bank behandler om deg.

Jeg vil be om dataene mine (ekstern kobling) Retten din til informasjon og innsyn

Sikker bruk av data

Vi vil aldri dele dataene dine med en utenforstående tredje part. Vi kan derimot dele med de leverandører og databehandlere som vi samarbeider med, blant annet for å kunne levere deg nettbankstjenestene dine. Vi tar sikkerheten din alvorlig, og har veldig strenge krav til bruk av data både for oss og for samarbeidspartnere.

Mer informasjon finner du i bankens personvernerklæring

Datalagring

Hvor lenge data blir lagret hos oss kan variere, for eksempel etter ulike krav i loven. Vi sletter personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige for å oppfylle det formålet de ble innhentet for. Etter at kundeforholdet er avsluttet lagrer vi opplysningene så lenge som vi er pålagt av norsk lov, eller for å ha dokumentasjon ved eventuelle framtidige krav mot oss.

Vi er her for deg

Målet vårt er å gjøre bankhverdagen din så trygg og enkel som mulig, og det gjelder også for hvordan du kan få tilgang til dataene dine. Du finner informasjon om personvern og databruk i nettbanken. Er det noe du ikke finner, eller det er noe du lurer på, blir vi glad dersom du gir oss en tilbakemelding.

Kontakt oss

Spørsmål om personopplysninger

Hvordan endrer jeg samtykke for markedsføring?

Etter at du har logget deg inn i nettbanken velger du Personikonet oppe til høyre – Innstillinger. Deretter velger du Samtykke.

Her får du mulighet til å velge om du ønsker tilpasset markedsføring eller ikke. Du kan også velge hvilke kanaler du ønsker markedsføring i.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hva må jeg gjøre for å få utlevert personopplysningene mine?

Du kan få tilgang til personopplysningene dine i nettbanken. Logg inn, gå til Personikonet oppe til høyre – Innstillinger. Deretter velger du Dataportabilitet. Merk at du må identifisere deg en ekstra gang før du får tilgang til denne siden.

Du kan også be oss om å få dem tilsendt.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hva er GDPR?

GDPR er personvernregelverket som er felles for hele EU. Det er beskyttelsen av retten til privatliv og retten din til å bestemme over hvordan personopplysningene skal brukes og distribueres. 

Få mer informasjon om GDPR: Dine personopplysninger, ditt valg 

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvilke personopplysninger behandler vi?

De fleste personopplysningene vi har om deg, ga du til oss da du ble kunde eller søkte et nytt produkt eller tok i bruk en ny tjeneste. Ved bruk av tjenestene vil det også dannes mer data. 

I tillegg mottar vi enkelte opplysninger fra tredjeparter, som for eksempel informasjon om navn og adresse fra Folkeregisteret, og kredittopplysninger om kunder som søker om lån eller kreditter fra kredittopplysningsbyrået Bisnode og grunnboksdata fra Ambita.

Du finner mer informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler i personvernerklæringen vår.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvor finner jeg mer informasjon om personvern?

Du kan lese mer om personvern og behandling av personopplysninger i vår personvernerklæring.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.