Du har rett til å se personopplysningene vi har lagret om deg, og du får tilgang til dem elektronisk. Du finner det aller meste når du er innlogget som kunde.
Du finner mange av opplysningene dine i nettbanken. Om det er informasjon du ikke finner og som du har lyst til å se eller laste ned, kan du be om det.
Har du samtykket til at vi kan bruke personopplysningene dine, kan du alltid logge deg inn og sjekke hva du har samtykket til. Du kan når som helst endre samtykkene dine.
Du finner allerede mange av opplysningene vi har om deg i når du er innlogget, for eksempel i kontoutskriften din. Hvis det er annen informasjon du har lyst til å se eller laste ned, kan du be om dataportabilitet og/eller innsyn.
Hva er dataportabilitet?
Dataportabilitet er retten din til å motta og laste ned en del av personopplysningene dine, i et maskinlesbart format.
Hva er innsyn?
Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi som bank behandler om deg.
Vi vil aldri dele dataene dine med en utenforstående tredje part. Vi kan derimot dele med de leverandører og databehandlere som vi samarbeider med, blant annet for å kunne levere deg nettbankstjenestene dine. Vi tar sikkerheten din alvorlig, og har veldig strenge krav til bruk av data både for oss og for samarbeidspartnere.
Hvor lenge data blir lagret hos oss kan variere, for eksempel etter ulike krav i loven. Vi sletter personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige for å oppfylle det formålet de ble innhentet for. Etter at kundeforholdet er avsluttet lagrer vi opplysningene så lenge som vi er pålagt av norsk lov, eller for å ha dokumentasjon ved eventuelle framtidige krav mot oss.
Målet vårt er å gjøre bankhverdagen din så trygg og enkel som mulig, og det gjelder også for hvordan du kan få tilgang til dataene dine. Du finner informasjon om personvern og databruk i nettbanken. Er det noe du ikke finner, eller det er noe du lurer på, blir vi glad dersom du gir oss en tilbakemelding.
