Hopp til innhold

Etter fusjonen med DNB 2. mai 2023 er Sbanken et konsept levert av DNB Bank ASA. Det er DNB Bank ASA som er juridisk avtalepart for og leverandør av alle tjenester i Sbanken-konseptet. Denne siden ble sist oppdatert da Sbanken var et selvstendig finansforetak.

Gode sikkerhetsråd

Svindlerne blir stadig proffere. Er du godt informert, er du bedre rustet om noen skulle prøve å lure deg. 

Ikke bit på phiskekroken

De vil ha tak i informasjon som du ikke bør gi fra deg - gjerne for å lure penger fra deg. Vi gir deg noen tips som kan være nyttige om du bli utsatt for forsøk på phishing.

Tips for å avsløre phishing

Hvordan unngå investeringssvindel?

Mange kunder har tapt store summer i forbindelse med det de trodde var trygge og lønnsomme investeringer i kryptovaluta. 

Les hvordan svindlerne får tilgang til dine penger

Stopp, tenk, klikk

Svindlerne blir stadig proffere. Blir du utsatt for forsøk på svindel, gjelder det å vite hva du skal gjøre - og ikke minst hva du ikke skal gjøre.

 

Gode sikkerhetsråd

Spørsmål om sikkerhet

Har dere tips til sikkerhet i nettbanken?

Du kan bruke banken på normal måte og utøve normalt nettvett. Les mer om nettvett her.

Si ifra dersom innloggingssiden eller andre sider i nettbanken eller appen ser uvanlig ut. Generelt så bør du jevnlig sjekke kontoutskrift og forfallsoversikten din. Hvis du oppdager noe unormalt ring oss på 55 26 00 00 snarest. 

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Er pengene mine trygge i Sbanken?

Sbanken tar det fulle ansvar for at sikkerheten til enhver tid er tilfredsstillende. Våre kunder vil ikke bli økonomisk skadelidende dersom deres engasjement skulle bli påvirket av eventuelle hendelser som kan knyttes til feil i våre systemer eller sikkerhetsrutiner.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hva er et trojanerangrep?

Et trojanerangrep er et ondsinnet program som utgir seg for å være noe annet enn det er, eksempelvis et legalt program eller spill. Når brukeren prøver å kjøre eller installerer dette programmet vil datamaskinen infiseres med ondsinnet kode som spyware, virus, etc. Trojaneren legger inn skadelig programvare og bruker den som et angrepsverktøy.

For utfyllende informasjon se nettvett.no og norsis.no

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hva gjør Sbanken for å sikre banken mot trojanerangrep?

Av sikkerhetsmessige hensyn ber vi om forståelse for at vi ikke går ut med våre interne sikkerhetsrutiner. Det ville kun vært til fordel for de som ønsker å omgå disse.

Norske banker samarbeider om sikkerhet og utveksler informasjon og erfaringer. Foruten sikkerhetsløsningene som er synlige for våre kunder har vi omfattende kontroller og overvåking både av nettbanken og pengetransaksjoner. 

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvordan kan jeg sikre min datamaskin mot trojanere og virus?

Vi tar det fulle ansvar for at sikkerheten til enhver tid er tilfredsstillende i nettbanken. Du kan samtidig øke sikkerheten på din egen pc ved å følge noen enkle sikkerhetstips:

  • Oppdater operativsystem, antivirus og antispywareprogram regelmessig.
  • Unngå bruk av piratkopierte program (dette kan være kilde til virus).
  • Unngå åpning av ukjente lenker eller vedlegg i e-post/chat.
  • Unngå surfing og/eller nedlasting på nettsider du ikke stoler på.
  • Sørg for at andre ikke får tilgang til dine personlige koder.
  • Bytt gjerne passord ofte.

Ser du noe unormalt ved nettbanken eller oppdager transaksjoner du ikke vedkjenner deg, kontakt banken øyeblikkelig

Sbanken anbefaler følgende sikkerhetsressurser på nett for informasjon:

  • Den offentlige portalen nettvett.no har mange gode sikkerhetstips
  • Norsk senter for informasjonssikring, norsis.no, har også en god del nyttig informasjon. NorSIS er en del av regjeringens satsing på informasjonssikkerhet i Norge, og er underlagt Fornyings-, administrasjons - og kirkedepartementet. På deres side finner du en oversikt over flere anbefalte antivirusprogram, hvor flere av dem kan lastes ned kostnadsfritt. 

 

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvem har ansvaret hvis mitt kundeengasjement blir misbrukt som følge av trojaner eller virus på min datamaskin?

Vi tar det fulle ansvar for at sikkerheten til enhver tid er tilfredsstillende. Våre kunder vil ikke bli økonomisk skadelidende dersom deres engasjement skulle bli påvirket av eventuelle hendelser som kan knyttes til feil i våre systemer eller sikkerhetsrutiner.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Bør jeg ha oppdatert antivirusprogramvare installert på min datamaskin?

Ja, vi anbefaler at alle PC-brukere installerer oppdatert antivirus programvare på sine arbeidsstasjoner. Det kan spare deg for mye ergrelser og tap av data på din harddisk hvis uhellet skulle være ute. Slik programvare er forholdsvis rimelig i innkjøp i dag og er en billig forsikring mot virus.

Det finnes også gratis programvare tilgjengelig på www.norsis.no.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvordan forholder jeg meg til virus?

Sørg for at du har et antivirusprogram installert på maskinen din, og at dette programmet samt operativsystem og antispywareprogram til enhver tid er oppdatert. Vær oppmerksom på e-post som du oppfatter som rar på en eller annen måte, eller som kommer fra ukjente. Unngå åpning av ukjente lenker eller vedlegg i e-post, spesielt hvis du ikke kjenner avsender.

Enkelte virus har en del funksjoner som gjør dem spesielle. Alle disse funksjonene blir pasifisert av et oppdatert antivirusprogram. Så lenge ditt antivirusprogram til enhver tid er oppdatert kan du føle deg trygg.

Hvis du tror du har fått virus på din maskin, gå inn på hjemmesiden til din antivirusprogram-leverandør. Der vil du finne en oppskrift på hvordan du skal gå frem for å løse problemet. Dersom du er redd for at noen har fått tak i ditt nettbankpassord til nettbanken må du bytte dette. Vi vil uansett anbefale at du skifter passord til nettbanken en gang i blant.

Les også våre sikkerhetstips her.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.