Hjelp

Vi anbefaler alltid å sjekke forfallsoversikten i perioder hvor betalinger skal utføres.

Under behandling: En betaling har status «under behandling» i forfallsoversikten inntil betalingen er kontrollert og ferdigbehandlet. Normalt vil statusen vare en kort periode, men i noen tilfeller 1 - 2 virkedager.

Manglende dekning: En betaling har status «Manglende dekning» dersom det ikke er dekning for beløpet i norske kroner. Betalingen blir forsøkt belastet i 4 virkedager etter forfallsdato før den blir stoppet.

Stoppet: En betaling får status «Stoppet» hvis det ikke er dekning på kontoen i løpet av 5 virkedager. Du kan redigere betalingen og legge inn ny forfallsdato. 

Avvist: En betaling får status «Avvist» dersom det ikke er mulig å gjennomføre betalingen. Årsak til avvisningen vises.