Det er viktig for oss at vi er her når du trenger det. Det enkleste er å ringe oss, men du kan også chatte med oss i appen.
Påskeharen kommer snart hoppende, så vi blir opptatt med å spise påskeegg noen av dagene i påsken. Her finner du oversikt over når vi er tilgjengelig i påsken. Du kan også se siste frist for å gjennomføre betalinger og handle aksjer og fond.
Solve er på jobb hele påsken, og kan hjelpe deg med spørsmål i appen. Bare trykk på chatikonet oppe til høyre i appen for å få hjelp fra Solve.
Åpningstidene våre på telefon er:
Mandag - fredag: 08:00 - 20:00
Lørdag: 10:00 - 18:00
Søndag: Stengt
Åpningstidene våre på chat er:
Mandag - fredag: 08:00 - 19:30
Lørdag: 10:00 - 17:30
Søndag: Stengt
Du kan også sende oss en melding. Bare trykk på bjellesymbolet i høyre hjørne, så Ny melding.
Trenger du å sperre BankID, eller har du glemt passordet? Her får du hjelp med vanlige spørsmål om BankID.
Solve er den nye digitale hjelperen din. Han har flyttet inn i appen, og er under opplæring. Det er mye å lære som nyansatt i Sbanken, men han kan allerede bestille kort, hente IBAN, sjekke saldo, erstatte kort og sperre kort for deg. Og hvis han kommer til kort når du spør om noe, lærer han av det også.
Du finner Solve på chat-ikonet oppe til høyre i appen. Og et menneske er selvfølgelig aldri langt unna – du får snakke med en av oss med én gang du vil.
Her er noen av spørsmålene mange spør oss om
