Hopp til innhold

Hjelp

Hvorfor er det forskjell på disponibelt beløp og saldo på kontoen min?

Disponibelt beløp er det beløpet på din konto som du kan bruke. Saldo på konto er summen av alle de transaksjonene som er bokførte på kontoen.

Dersom du har en kontokreditt på 10 000 kroner på kontoen din, vil det disponible beløpet være 10 000 kroner høyere enn saldoen. Med andre ord kan du bruke 10 000 kroner mer enn det som saldoen viser.

Beløp kan bli reservert på konto hvis bruker kortet ditt i utlandet, i forbindelse med helg eller helligdag eller dersom betalingsterminalen er offline.

Da reduseres det disponible beløpet, mens saldoen er uendret. Denne transaksjonen kaller vi en reservasjon og den har en grå farge i kontoutskriften din. Reservasjonen blir værende på din konto inntil vi mottar grunnlaget for selve bokføringen.

Når transaksjonen bokføres endres fargen fra grå til svart og saldoen justeres. Som regel vil det komme mer tekst i transaksjonen som gir informasjon om brukerstedet.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.