Lukk <p>For at sbanken.no skal fungere optimalt lagrer vi cookies. Cookies brukes ogs&aring; til trafikkm&aring;ling. Fortsett &aring; bruke siden som normalt om du godtar dette. Les mer om v&aring;r <a title="Bruk av cookies" href="/link/59dde7e3f4684e9a9233dcee6dc34cfd.aspx">bruk av cookies her</a>.</p>

Ooops. Det ser ut som nettleseren din er for gammel til å fungere skikkelig med nettbanken vår. Vi skal fungere bra med det meste, men ikke Android 5 og lavere, eller Internet Explorer 10 og lavere.

Hjelp

Hvorfor mottar jeg ikke SMS når jeg bestiller engangspassord?

Det kan være flere årsaker til at SMS ikke kommer frem til deg. Det vanligste er at mobilen ikke er slått på, at meldingsminnet er fullt, at du befinner deg utenfor dekning eller at det er stor trafikk på nettet.

Dersom du mottar andre SMS, så kan det være problemer med ruten som engangspassordet automatisk blir sendt via til ditt mobilnummer. Vi kan endre den manuelt, noe som vanligvis løser problemet. Men da trenger vi da følgende informasjon fra deg, enten via vårt kontaktskjema, chat eller per telefon:

  • Telefonnummeret ditt
  • Hvilket land befinner du deg i
  • Mobiloperatør
  • Abonnement
  • Mottar du andre SMSer?

Fyll ut skjemaet du får opp med informasjonen vi trenger, så hjelper vi deg videre.

Kontaktskjemaet finner du her. 

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.