Om purringen kom rett etter at du hadde betalt regningen, er det stor sannsynlighet for at betaling og purring har gått forbi hverandre. Du kan ta kontakt med oss på chat eller telefon 55 26 00 00 for å sjekke om innbetalingen er registrert.
Hvis purringen kommer en god stund etter at innbetaling har funnet sted, anbefaler vi deg å finne frem kvittering for innbetalt beløp. Du kan kontakte oss via telefon, chat eller kontakt oss-skjema. Oppgi dato for innbetaling og innbetalt beløp så undersøker vi for deg.