Det finnes over 4000 ulike kombinasjoner av Android-enheter som appen kan lastes ned på, så det er svært utfordrende for oss å få testet appen. Vi er derfor avhengig av deres tilbakemelding for å avsløre problemer med appen på enhetene som benyttes.
For at vi skal kunne finne en løsning på problemet, ber vi om at du sender en e-post fra den e-postadressen du har registrert i nettbanken til kundeservice@sbanken.no med følgende informasjon:
Informasjonen ligger under Innstillinger – Om enheten.Merk at det varierer ut i fra hvilken enhet du har. Dersom du ikke vet hvilken informasjon du er på jakt etter, så kan du også sende et skjermbilde av innstillingssiden du får frem på telefonen.
Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.