Hjelp

Kortet ditt kan ha skadet chip eller avmagnetisert stripen. Kortet ditt kan ha blitt avmagnetisert dersom: 

• Kortet har vært for nær en mobiltelefon
  
• Kortet kan ha vært i mobilomslag som faktisk avmagnetiserer kortet (magnetisme i omslaget)
• Kortet har vært for nær elektroniske ting; TV, (bil)stereo, høytalere, dvd eller mikrobølgeovn
• Kortet har vært for nær magnetfelt i beltespenne, veskelås, lommeboklås, ulike knapper på jakke/kåpe eller fjernkontroll til garasjeåpner
• Kortet har vært gjennom en sikkerhetsportal på flyplass, museum, ambassade
• Kortet har vært i nærheten av en kasse hvor ekspeditøren tar bort klesalarm

Du får melding om Ugyldig kort i minibank/terminal hvis kortet er avmagnetisert. Da må du erstatte kortet i nettbanken: Rebestilling av kort er kostnadsfritt og du beholder samme PIN-kode.