Lukk <p>For at skandiabanken.no skal fungere optimalt lagrer vi cookies. Cookies brukes også til trafikkmåling. Fortsett å bruke siden som normalt om du godtar dette. Les mer om vår <a title="Bruk av cookies" href="/link/59dde7e3f4684e9a9233dcee6dc34cfd.aspx">bruk av cookies her</a>.</p>

Ooops. Det ser ut som nettleseren din er for gammel til å fungere skikkelig med nettbanken vår. Vi skal fungere bra med det meste, men ikke Android 5 og lavere, eller Internet Explorer 10 og lavere.

Hjelp

Bedrift

Finnes det integrasjon med regnskapssystem?

Ikke i pilotperioden, men det kommer snarlig.

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hva hvis det ikke er dekning på konto når en regning forfaller?

Sørg for å ha dekning på konto. Hvis en betaling stoppes, vil du varsles i menyen øverst i nettbanken og få varsel på e-post.

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Koster det noe?

Nei, bedriftsbanken er gebyrfri. Den er naturligvis kostnadsfri også, nå i pilotperioden.

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Blir jeg kunde på ordentlig?

Ja, og du må derfor føre regnskap som vanlig på de transaksjoner som gjøres.

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Kan man bytte, eller ha flere administratorer, i bedriften?

Du kan ha flere administratorer på bedriftens nettbank. Det er kun administrator som kan legge til flere administratorer.

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvilken nettleser bør jeg bruke? Er det kun Google Chrome som gjelder?

Vi anbefaler Googles nettleser Chrome. Denne kan du laste ned på www.google.no/chrome, hvis du ikke har den installert allerede på din datamaskin.

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Kan jeg ikke betale til utlandet?

Ikke nå i starten. Du kan motta penger fra utlandet, men ikke betale til utlandet helt ennå.

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Kan jeg opprette flere brukere?

Ikke i pilotperioden. Men det blir selvfølgelig mulig snarest mulig etterpå.

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Må personen som får en rolle, være ansatt i bedriften?

Nei. Du kan fint lage brukere til personer utenfor bedriften som du stoler på, for eksempel regnskapsfører.

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvorfor er det forskjell på disponibelt beløp og saldo på kontoen min?

Disponibelt beløp er det beløpet på din konto som du kan bruke. Saldo på konto er summen av alle de transaksjonene som er bokførte på kontoen.

Beløp kan bli reservert på konto hvis bruker kortet ditt i utlandet, i forbindelse med helg eller helligdag eller dersom betalingsterminalen er offline.

Da reduseres det disponible beløpet, mens saldoen er uendret. Denne transaksjonen kaller vi en reservasjon og den har en grå farge i kontoutskriften din. Reservasjonen blir værende på din konto inntil vi mottar grunnlaget for selve bokføringen.

Når transaksjonen bokføres endres fargen fra grå til svart og saldoen justeres. Som regel vil det komme mer tekst i transaksjonen som gir informasjon om brukerstedet.

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hva er forskjellen på de ulike typer brukerrollene?

Regnskapsfører (Begrenset)

  • Se kontoer og transaksjoner
  • Registrerere betalinger

Bruker (Standard)

  • Se kontoer og transaksjoner
  • Registrerere betalinger
  • Godkjenne betalinger

Superbruker (Utvidet)

  • Se kontoer og transaksjoner
  • Registrerere betalinger
  • Godkjenne betalinger
  • Bestille produkter

Administrator

  • Se kontoer og transaksjoner
  • Registrerere betalinger
  • Godkjenne betalinger
  • Bestille produkter
  • Opprette/administrere brukere
Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvem kan legge til nye brukere?

Det er kun administrator som kan legge til, endre eller fjerne, brukere.

Hjalp dette svaret deg?
Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.