På lik linje med andre ukjente transaksjoner reklamerer du fra innlogget nettbank.
Det første du bør gjøre er å sperre eller slette det digitale bankkortet i Garmin appen på din telefon. Har du problemer med sperring eller sletting kan du kontakte kundeservice på +47 91504800 eller chat fra innlogget nettbank.
Det er mulig å sperre det digitale bankkortet og det fysiske bankkortet uavhengig av hverandre. På den måten slipper du å bestille nytt fysisk kort dersom du kun har mistet klokken med Garmin Pay.
Vær oppmerksom på at sperring av det fysiske bankkortet vil kunne medføre sperring av det digitale bankkortet også. I disse tilfellene vil ikke Garmin Pay kunne benyttes.
Ja, det er tatt en grundig sikkerhetsvurdering av DNB før Garmin Pay blir inkludert som ny betalingsløsning i DNB. Garmin Pay er vurdert til å oppfylle alle DNBs sikkerhetskrav.
Velger du å laste ned og installere Garmin Pay appen aksepterer du Garmin sine brukervilkår, og dermed samtykker du til å dele transaksjonsdata med Garmin. Dette gjelder kun for transaksjoner foretatt med Garmin Pay. Du kan når som helst trekke tilbake samtykke ved å avregistrere betalingskortet. Avregistrering av kortet kan du gjøre i Garmin Pay eller ved å ta kontakt med DNB. Dersom du ikke bruker Garmin Pay, blir ingen opplysninger overført til Garmin.