Hopp til innhold

Hjelp

Hva betyr feilmeldingen "Banken din støtter ikke BankID-app"?

Det betyr at du mest sannsynlig ikke har aktivert BankID hos oss.

Du kan sjekke det i nettbanken under Innlogging og BankID i menyen. Har du ikke BankID aktivert må du velge «Aktiver ny BankID». For å aktivere BankID må du være logget inn med engangspassord fra kodebrikken eller kodekort. Når BankID er aktivert kan du aktivere BankID-appen.

I noen tilfeller kan det ta inntil 30 minutter fra du har aktivert BankID i nettbanken til du kan aktivere BankID-app.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.