Hopp til innhold

Lurt å tenke på når ferien er over

Unngå ubehagelige overraskelser og behold de gode ferieminnene. Her er tre kjappe ting du kan sjekke når du kommer hjem.

Regionsperre

Når du endret regionsperren i nettbanken, bestemte du en dato for hvor lenge kortet skulle være åpent. La du inn riktig dato før du dro? Ta en dobbeltsjekk om regionsperren ligger åpen der den skal.

Se gjennom kontoutskriften

Finn fram kvitteringer fra varekjøp og uttak i minibank, og kontroller at alt stemmer med kontoutskriften. Husk at ikke alle Visa-transaksjoner blir bokført og belastet kontoen din med en gang. Det kan ta litt tid før transaksjonen er synlig. Tok du ikke vare på kvitteringene? Ta en titt gjennom kontoutskriften likevel og sjekk at alt ser ut til å stemme.

Sjekk kredittkortfakturaen din

Har du brukt kredittkortet ditt i sommer? Bruker du kortet på nett eller i butikk, har du inntil 50 dagers rentefri betalingsutsettelse. Betaler du hele regningen ved forfall den 20. i måneden, unngår du rente på kredittkortkjøpene dine.

Har du ikke mulighet til å betale ned hele beløpet? Gå inn på fakturaen og endre beløpet til det du kan betale. Jo mer du betaler, desto mindre blir beløpet du betaler renter på.

Spørsmål om kortbruk i ferien

Hvor finner jeg PIN-koden til kortet mitt?

Du kan hente PIN-koden til kortet ditt under Mine Kort.

Ha kortet ditt foran deg og følg veiledningen på skjermen. PIN-koden blir ikke sendt i posten.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Skal jeg betale i lokal valuta når jeg er i utlandet, eller skal jeg bruke NOK?

Velg alltid lokal valuta når du betaler med kort. Da får du best vekslingskurs.

Det samme gjelder når du tar ut kontanter. Ikke ta ut penger i utenlandsk valuta før du drar fra Norge, vent heller til du har kommet fram. Da får du som regel bedre kurs enn hjemme.

Her finner du flere tips til hvordan du skal bruke kortet ditt smart i utlandet.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hva er beløpsgrensen for bruk av bankkortet mitt i utlandet?

Beløpsgrense på bruk av bankkort ved varekjøp er inntil disponibelt beløp på konto.

Beløpsgrensen for uttak av kontanter i minibank eller bank med bankkort i utlandet er 25 000 kroner per dag, og maksimum 50 000 kroner i løpet av 4 dager.

Uttaksbeløp per uttak kan være begrenset i minibanken slik at du må ta ut flere ganger for å få ønsket uttak.

Er du kunde mellom 15 og 18 år?  

Beløpsgrensen for bruk i utlandet er 10 000 kroner i løpet av 7 virkedager. 

Beløpsgrenser for ungdomskort se her.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Tar Sbanken gebyr når jeg tar ut penger i minibank?

Vi tar ikke gebyr for uttak i minibank.

Når du tar ut penger i minibank i utlandet legges det på 2,00 % på kursen, på samme måte som ved varekjøp i utlandet.

I noen norske minibanker kan du kjøpe utenlandsk valuta mot å betale et vekslingsgebyr for tjenesten. Gebyret må du betale uansett hvilket kort du bruker, og det går i sin helhet til banken som eier minibanken.

Vi anbefaler at du alltid velger lokal valuta ved uttak i minibank i utlandet. 

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hva gjør jeg når kortet mitt er slukt i en minibank eller inndratt av et brukersted?

Du sperrer kortet. Det gjør du selv i nettbanken. Velg Konto og Kort i menyen og finn kortet du skal sperre under Mine kort. Velg Sperre kort. Du kan også ringe oss på telefon + 47 55 26 00 00. Sperretjenesten er alltid åpen.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hva gjør jeg når bankkortet eller kredittkortet mitt er mistet eller stjålet?

Sperr bankkortet eller kredittkortet umiddelbart. Det gjør du selv i nettbanken. Velg Konto og Kort i menyen og finn kortet du skal sperre under Mine kort. Velg Sperre kort. Du kan også ringe oss på telefon 55 26 00 00. 

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Har dere reiseforsikring?

Alle våre kredittkort har reiseforsikring. Forsikringen koster ikke noe ekstra og du trenger heller ikke å melde fra om at du ønsker forsikringen.

Hvis du har spørsmål om reiseforsikringen kan du ringe Tryg Forsikring på +47 55 17 29 18, eller send e-post til kort@tryg.no.

Dersom du har akutt behov for hjelp utenom Trygs åpningstid kan du ringe Tryg Alarm på +47 24 24 04 47

Er du kunde mellom 15-18 år, kan du ikke bestille kredittkort og derfor heller ikke tilang til reiseforsikring. 

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.