Hopp til innhold

Norges mest fornøyde bankkunder 20 år på rad!

Norsk Kundebarometer 2021 slår fast at vi har landets mest fornøyde bankkunder. Seieren deler vi med kundene våre, som alltid gir oss tydelige tilbakemeldinger og spiller oss gode.

Hvert år siden år 2002 har vi fått denne fantastiske bekreftelsen på at veldig mange av kundene våre er fornøyde med oss. Det skal vi selvfølgelig feire.

Men – topplasseringen i Norsk Kundebarometer er slett ingen sovepute for oss. Vi vet at vi alltid kan gjøre ting enda bedre, enda enklere og enda smartere. Og vi vet at fornøyde kunder er noe vi må jobbe beinhardt hver dag for å fortjene.

Like stas hver gang

Etter 20 år på rad på toppen av listen skulle man kanskje tro at vi har begynt å ta seieren for gitt, og at det å vinne har blitt hverdagslig. Men vet dere? Det er faktisk akkurat like stor stas hver gang. Hvert år er vi like spente, og hvert år blir vi minst like glade som vi ble i fjor. Det er skikkelig gøy, og det gir oss uendelig med energi og pågangsmot for veien videre.

Vi deler seieren

Vi er helt utrolig stolte av alle som jobber i Sbanken og står på hver dag til det beste for kundene våre. Men vi deler også seieren med verdens beste kunder. Alle dere som forteller oss hva dere mener, tenker og ønsker. Alt vi får av innspill blir registrert og vurdert. Når vi utvikler nye funksjoner og tjenester, er det veldig ofte basert på det som har kommet av tilbakemeldinger fra dere.

Dere holder oss på tærne med tydelige forventninger og innspill i form av skryt, ønsker og noen ganger regelrett kjeft. Tilbakemeldingene fra dere, uansett fortegn, er vårt aller viktigste kompass. Dere hjelper oss å gjøre bank bedre og enklere.

Det er dere som sørger for at vi er banken med de mest fornøyde kundene.

Tusen takk!

Bli fornøyd du også

Vi har hatt de mest fornøyde bankkundene 20 år på rad, og det skal vi jobbe videre for å ha også framover. 

Velkommen til en gebyrfri bankhverdag.

Bli kunde

Vanlige spørsmål om banken

Hjelp til innlogging og info om innloggingsmetoder - også BankID

Her finner du hjelp og informasjon om våre ulike innloggingsmetoder. 

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvem kan bli kunde i Sbanken?

Vi har alltid plass til flere kunder. Du kan bli kunde hvis du: 

  • Er fylt 15 år 
  • Har permanent norsk personnummer
  • Har en e-postadresse som du har tilgang til 
  • Har et mobilnummer som du har tilgang til 

Hvis du blir kunde med pass, må du i tillegg ha folkeregistrert adresse og være bosatt i Norge. 

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvordan blir jeg kunde i Sbanken?

Du registrerer deg enkelt som kunde her.

I nettbanken kan du være din egen banksjef. Du åpner selv konto og bestiller kort. Du kan opprette ditt eget kundeforhold hos oss fra du er 15 år. 

For å bli kunde hos oss må du:

  • Ha fylt 15 år
  • Ha permanent norsk personnummer
  • Ha en folkeregistrert adresse
  • Ha en e-postadresse som du har tilgang til
  • Ha et mobilnummer som du har tilgang til

Hvis du blir kunde med legitimering med pass må du i tillegg til å ha en folkeregistrert adresse og være bosatt i Norge. Folkeregistrert bostedsadresse i Norge må du også ha hvis du senere ønsker å få BankID eller BankID på mobil utstedt fra oss.

Blir du kunde med BankID eller BankID på mobil kan du logge inn og administrere ditt kundeforhold med en gang. Blir du kunde med pass vil du etter få dager motta ditt nettbankpassord, som er din nøkkel til å logge inn i nettbanken.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Kan jeg bli kunde med BankID på mobil?

Ja, du kan bli kunde i Sbanken med BankID på mobil. Du registrer deg enkelt her.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Koster det noe å bli kunde og opprette konto?

Nei. Opprettelse av konto og bruk av nettbanken er gratis i Sbanken. Dersom du ønsker bankkort, koster det 295 kroner i årsavgift, men er gratis for kunder mellom 15-18 år. 

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvordan flytter jeg konto og kort til Sbanken fra en annen bank?

I nettbanken er det lagt opp til at du selv styrer kundeforholdet ditt. Du åpner konto og bestiller kort når du er innlogget.

Ønsker du å avslutte konto i annen bank kan du kontakte den tidligere banken din og be de om hjelp til det.

Du kan også bruke bankbytte-skjema. Fyll det ut og send det tilbake til oss, så hjelper vi deg med resten.

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Er Sbanken medlem av Bankenes sikringsfond?

Ja, vi er medlem i det norske banksikringsfondet. Fondet garanterer for innskudd opptil 2 millioner per kundeforhold. 

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.

Hvordan kan jeg ta ut penger fra kontoen min?

Du kan ta ut penger i butikk eller i minibank. Hvis du ikke har kort fra Sbanken, kan du ta ut penger ved å overføre til en konto i en annen bank du har kort i. 

Hjalp dette svaret deg?
Hjalp dette svaret deg? Ja Nei
Avbryt

Takk for tilbakemeldingen din!

Dette hjelper oss til å gjøre banken bedre.